TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI
1. TESLİMAT ŞARTLARI
1.1. Sitemizden (www.miniccobaby.com) verdiğiniz siparişler, sipariş onayının alınmasını takiben belirtilen tedarik ve hazırlık süresi içerisinde anlaşmalı kargo firmalarımıza teslim edilir.
1.2. Satın alınan her bir ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydı ile alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre zarfında ALICI'nın belirttiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise ALICI sözleşmeyi sona erdirebilir.
1.3. Kargo teslimatları sadece Türkiye sınırları içerisinde gerçekleştirilmektedir. Ürün teslim anında ALICI'nın adresinde bulunmaması durumunda, kargo firmasından kaynaklı prosedürler uygulanır.
1.4. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene etmekle yükümlüdür; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden kesinlikle teslim almamalıdır. Kargo görevlisinden teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
2. CAYMA HAKKI VE İADE SÜRESİ
2.1. ALICI; malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
2.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde [email protected] e-posta adresimiz üzerinden veya web sitemizdeki iade bölümünden SATICI'ya bildirimde bulunulması gerekmektedir.
3. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI
3.1. İade veya değişime konu olan ürünün; deforme olmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve orijinal etiketlerinin/paketinin üzerinde olması şarttır. Kullanılmış veya etiketi koparılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
3.2. İade edilecek ürün ile birlikte faturanın da (e-fatura mükellefi olan kurumsal alıcılar için iade faturası düzenlenmesi zorunludur) gönderilmesi gerekmektedir.
3.3. İade kargo masrafları alıcıya aittir. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, kargo bedeli güncel kargo tarife tutarları üzerinden hesaplanarak iade edilecek ürün bedelinden mahsup edilir.
3.4. İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme şeklinize göre 1-7 iş günü içerisinde bankanıza veya hesabınıza aktarılır. (Kredi kartı iadelerinde bankaların parayı hesabınıza yansıtma süreleri bankaya göre değişiklik gösterebilir).
4. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Mevzuat gereği; tesliminden sonra ambalajı, bandı, mühür, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (iç giyim ürünleri, mayo vb.) ürünlerin iadesi ve değişimi kesinlikle kabul edilmemektedir.
FİRMA BİLGİLERİ:
Ünvanı: MİNİCCOBABY
Adresi: DUMLUPINAR MH. EGE CADDESİ NO: 5B D:11 NİLÜFER/BURSA
Telefon: 05342317887
E-mail: [email protected]